Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez minexilavor, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse comparative d'entreprises. Nous respectons scrupuleusement le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

minexilavor, société basée au 126 Av. de la République, 93800 Épinay-sur-Seine, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données dans le cadre de votre utilisation de notre plateforme.

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter directement aux coordonnées indiquées en fin de document.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données selon la manière dont vous interagissez avec notre plateforme. La collecte de ces données nous permet d'améliorer nos services et de vous fournir des analyses pertinentes.

Données fournies directement par vous

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique lors de la création de compte
  • Données professionnelles : fonction, nom de l'entreprise, secteur d'activité si vous les renseignez
  • Informations de contact : numéro de téléphone si vous choisissez de nous le communiquer
  • Correspondances : contenu des messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact
  • Préférences d'utilisation : paramètres de compte et préférences d'affichage

Données collectées automatiquement

  • Données de navigation : pages visitées, temps passé, actions effectuées sur la plateforme
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données de connexion : dates et heures de connexion, fréquence d'utilisation
  • Recherches effectuées : entreprises consultées, critères de comparaison utilisés
  • Cookies et technologies similaires : selon vos préférences définies dans notre bandeau cookies

Comment nous utilisons vos données

Chaque traitement de données que nous effectuons repose sur une base légale conforme au RGPD. Voici les principales finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations.

Fourniture et amélioration de nos services

Base légale : Exécution du contrat et intérêt légitime

Nous utilisons vos données pour vous permettre d'accéder à notre plateforme d'analyse comparative, personnaliser votre expérience utilisateur, et améliorer continuellement nos fonctionnalités. Cela inclut l'analyse de vos recherches pour affiner nos algorithmes de comparaison.

Communication avec vous

Base légale : Consentement et exécution du contrat

Nous vous envoyons des informations relatives à votre compte, répondons à vos demandes, et avec votre accord, vous informons de nouvelles fonctionnalités ou de rapports sectoriels susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Respect de nos obligations légales

Base légale : Obligation légale

Nous conservons certaines données pour répondre aux obligations comptables, fiscales et réglementaires françaises. Cela peut inclure la conservation de factures ou de justificatifs de transaction pendant les durées légales prescrites.

Sécurité et prévention des fraudes

Base légale : Intérêt légitime

Nous analysons les données de connexion pour détecter les activités suspectes, protéger notre plateforme contre les abus, et garantir la sécurité de tous nos utilisateurs. Cette surveillance est proportionnée et nécessaire pour maintenir un environnement sûr.

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des contextes spécifiques et strictement encadrés.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à opérer notre plateforme. Ces entreprises ont accès à vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour accomplir leurs missions. Elles sont situées principalement en France et dans l'Union européenne.

Nos principaux prestataires incluent les services d'hébergement web, les outils d'analyse statistique, et les solutions de messagerie électronique. Chacun de ces prestataires est soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la protection de vos données.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi nous y oblige, par exemple en réponse à une demande judiciaire, une procédure légale, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Dans ces cas, nous nous assurons que la demande est légitime avant de transmettre toute information.

Transferts internationaux

Nous limitons au maximum les transferts de données hors de l'Union européenne. Si un tel transfert s'avère nécessaire, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon le type de données et leur utilisation.

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation du service
Données de compte inactif 3 ans après la dernière connexion, puis suppression
Données de navigation 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL
Correspondances clients 5 ans à compter du dernier contact
Documents comptables 10 ans conformément aux obligations légales
Données de sécurité 1 an maximum, sauf incident nécessitant conservation plus longue

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques générales.

Sécurité de vos données

La protection de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction de vos données.

Mesures techniques

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, répondant aux normes ISO 27001. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS avec certificat SSL/TLS à jour.

Les mots de passe sont stockés sous forme hachée et salée, rendant impossible leur lecture même en cas d'accès non autorisé à notre base de données. Nous effectuons des sauvegardes régulières et sécurisées pour garantir la continuité de service.

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Chaque employé est formé aux bonnes pratiques de sécurité et signe un engagement de confidentialité.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et mettons à jour nos systèmes pour corriger les vulnérabilités potentielles. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données et d'en recevoir une copie. Nous vous fournirons également des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données concernées, et les destinataires de ces données.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis les paramètres de votre compte.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit s'applique notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires, que vous retirez votre consentement, ou que vous vous opposez au traitement. Notez que nous pouvons être tenus de conserver certaines données pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données dans certains cas, par exemple si vous contestez leur exactitude ou la légalité du traitement.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies et que nous traitons de manière automatisée, vous pouvez en demander la transmission dans un format structuré et couramment utilisé, soit pour vous-même, soit directement à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements fondés sur notre intérêt légitime, vous pouvez également vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Décisions automatisées

Notre plateforme utilise des algorithmes pour personnaliser les recommandations d'entreprises à comparer. Ces traitements automatisés n'ont pas d'impact juridique significatif sur vous. Si vous souhaitez néanmoins obtenir une intervention humaine, vous pouvez nous contacter.

Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informerons.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de mémoriser votre session de connexion et vos préférences essentielles. Ils ne collectent pas d'informations personnelles utilisables à des fins marketing.

Cookies de performance

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Ces informations nous aident à améliorer notre service. Les données collectées sont agrégées et anonymisées.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en configurant directement votre navigateur pour refuser certains cookies. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre plateforme, ou de la réglementation applicable.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel ou via un message visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En continuant à utiliser notre service après l'entrée en vigueur d'une nouvelle version, vous acceptez les modifications apportées.

Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits relatifs à vos données personnelles, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Vous pouvez contacter la CNIL par courrier à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne via leur site internet. Nous restons néanmoins à votre disposition pour trouver une solution amiable avant toute démarche auprès de l'autorité.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, pour exercer vos droits, ou pour toute demande relative au traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

minexilavor

126 Av. de la République

93800 Épinay-sur-Seine, France

Téléphone : +33 6 95 06 74 37

Courriel : help@minexilavor.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande transparence.